Veilig online winkelen

Online shoppen is mateloos populair. Gezien de vele voordelen is dat niet zo vreemd; je kunt winkelen op ieder gewenst moment, hoeft daarvoor niet van de bank af te komen en je kunt kiezen uit een eindeloos assortiment aan producten. Toch kleven er ook risico´s aan online winkelen. Waar moet je eigenlijk op letten, als je iets wilt bestellen bij een webwinkel?

Let op keurmerken

Er zijn allerlei webshop-keurmerken in omloop. Ga, als je een keurmerk ziet, altijd na waar dit keurmerk precies voor staat. Een bekend keurmerk is het Thuiswinkel Waarborg-keurmerk. Wanneer een webwinkel dit keurmerk heeft, kun je ervan uit gaan dat die webwinkel voldoet aan belangrijke criteria op het gebied van wet- en regelgeving, financiële stabiliteit en veiligheid.

Doe research

Wanneer je twijfelt over een webwinkel, is het altijd aan te raden om wat research te doen op internet. Lees ervaringen van anderen en kijk of er klachten over de winkel te vinden zijn. Een handige website is bijvoorbeeld klachtenkompas.nl. Ga verder na of op de website een fysiek adres, een telefoonnummer, een btw-nummer en een Kamer van Koophandel-nummer te vinden zijn.

Betaal veilig

Er zijn verschillende populaire betaalmethodes en allemaal hebben ze hun eigen voor- en nadelen. Het kan geen kwaad je in de risico´s van een bepaalde methode te verdiepen, voordat je er gebruik van maakt. Relatief nieuw is het betalen met een prepaid-kaart, zoals paysafecard. Wat deze betaaloptie extra veilig maakt, is dat je de kaart niet aan een bankrekening hoeft te koppelen. Bovendien kan er nooit meer van de kaart worden afgeschreven, dan het bedrag dat je erop hebt gezet. Let op: wanneer je gaat afrekenen in een webshop, moet het adres in de browserbalk beginnen met ´https://`. Dit geeft aan dat je in een beveiligd gedeelte van de website zit.

Hoewel de bovenstaande tips je al een eind op weg kunnen helpen, is het vooral belangrijk je gezonde verstand te gebruiken. Wat is je eerste indruk van de webwinkel? Ziet de site er verzorgd uit? Zijn de prijzen niet te mooi om waar te zijn? Kijk voor meer tips over veilig online winkelen op de website van de Consumentenbond.