Wehkamp gaat bezorgen op de dag van bestelling

Op het gebied van online shoppen is er in korte tijd veel veranderd. Webshops worden steeds sneller in het verwerken van orders en het leveren van producten. Waar je een paar jaar geleden soms twee weken op je bestelling moest wachten is het nu gebruikelijk dat je jou bestelde producten binnen een paar dagen op de deurmat kunt verwachten. Een hoop webshops hanteren zelfs het ‘vóór 16:00 uur besteld, morgen in huid’ beleid. Wehkamp heeft aangekondigd nóg sneller te willen gaan leveren, ze willen namelijk een product op de dag van bestelling nog bij de klant bezorgen.

Wehkamp heeft een nieuw distributiecentrum geopend in Zwolle, wat volledig geautomatiseerd is. Hierdoor kunnen zo’n 200.000 kleinere artikelen nog op dezelfde dag bezorgd worden aan de klant, dit wordt gerealiseerd door de same-day delivery-service.

Momenteel is het nieuwe distributiecentrum nog niet in gebruik, en wanneer deze geopend zal worden zal de same-day delivery-service nog niet direct van start gaan.

Naast deze vernieuwde service wil Wehkamp ook de informatie over de last mile verbeteren, zodat voor de klant duidelijk wordt wanneer en door wie hun bestelling precies geleverd wordt.

Wehkamp is dus druk bezig om hen distributie systeem te optimaliseren.